[2022] DNUM / « Mise en œuvre d’un protocole de recherche expérimental pour évaluer la réceptabilité et la compréhension des messages d’alerte qui seront diffusés par la plateforme FR-Alert en France en 2022 »

Porteur du projet :
Johnny Douvinet

DNUM [2022]

ContratAutres financements publics hors appels à projets
Co-contractantFinancement de la Direction du Numérique (DNUM) rattaché au Ministère de l’Intérieur

Contrats de recherche financés

Mise en œuvre d’un protocole de recherche expérimental pour évaluer la réceptabilité et la compréhension des messages d’alerte qui seront diffusés par la plateforme FR-Alert en France en 2022

Programme de recherche porté par Johnny Douvinet (Professeur, Avignon Université, UMR 7300 ESPACE)

Objectifs du projet


Ce projet visait quatre objectifs :

  • imaginer et proposer les contenus des notifications qui seront testées durant les exercices en 2022 avec la plateforme FR-Alert ;
  • développer un protocole de recherche expérimentale pour collecter le ressenti du public testé lors des test bout en bout ;
  • mettre en œuvre le protocole d’évaluation
  • analyser les réponses collectées via un questionnaire en ligne : proposer des recommandations pour le futur de la plateforme FR-Alert.

Au final, ce projet a permis : 1) de collecter les avis de 6 373 personnes suite à 12 tests et exercices organisés entre le 17 mai (exercice DOMINO) et le 9 novembre 2022 ; 2) de confirmer que les publics ont envie et besoin de recevoir ce type de notifications (même si certains ont été stressés…) ; 3) d’ajuster certains éléments, sur le contenu (la place des informations géographiques) et sur la forme de ces notifications.

Productions


  • Publications

Douvinet J., Vivier B., Grangeat A., Bopp E. État des lieux des systèmes d’alerte nationaux basés sur la localisation des individus en temps réel, La revue des acteurs de la prévention des risques, L’alerte à la population /// Risques infos, Mai 2022, hors série #1, Institut des risques Majeurs, p. 4-6
http://www.irma-grenoble.com/PDF/risques_infos/HS1/risques-infos-HS1.pdf

Bopp E., Douvinet J., Coulon M. Quel potentiel d’alertabilité par CB ou par LB-SMS en France ? Premiers résultats et perspectives, La revue des acteurs de la prévention des risques, L’alerte à la population /// Risques infos, Mai 2022, hors série #1, Institut des risques Majeurs, p. 7-9
http://www.irma-grenoble.com/PDF/risques_infos/HS1/risques-infos-HS1.pdf

Douvinet J., Cavalière C., Emsellen K., Gisclard B., Weiss K.Martin G. Adapter le message d’alerte au contexte : une nécessité, mais comment faire ? La revue des acteurs de la prévention des risques, L’alerte à la population /// Risques infos, Mai 2022, hors série #1, Institut des risques Majeurs, p. 13-17
http://www.irma-grenoble.com/PDF/risques_infos/HS1/risques-infos-HS1.pdf

Douvinet J., Foulquier P., Moutard R. Premiers retours sur FR-Alert : quelle perception des notifications par la population ? Janvier 2023, Actualités, Institut des risques Majeurs,
https://www.irma-grenoble.com/01actualite/01articles_afficher.php?id_actualite=763

  • Story map (intégration d’une storumap directement sur le site officiel de la plateforme FR-Alert)

https://www.fr-alert.gouv.fr/actualites/campagne-de-test-du-dispositif-fr-alert
https://storymaps.arcgis.com/stories/1aa7849e09094cdf9b8936e0faecd52c

Équipe scientifique

Porteur du projet


Johnny DOUVINET

Participants UMR ESPACE


Esteban BOPP
Pierre FOULQUIER
Noé CARLES
Karine EMSELLEM
Allison CÉSAR (Stage Master 2)
Yasmine DRIHEM (Stage DUT Statistiques)
Chaimae MOUH (Stage DUT Statistiques)

Partenaires extérieurs


CHROME (Nîmes)
Gilles Martin
Karine Weiss .

PROJEKT (Nîmes)
Béatrice Gisclard

Ris’Crises
Thomas Candela
Hoilid Lamsallak

LAGAM, Montpellier III
Matthieu Péroche